El método
Cómo trabajamos: de la primera llamada a la web publicada
Cuatro fases, plazos escritos y un punto de revisión en cada una. No hay fase de descubrimiento de tres meses, ni presentaciones de cuarenta diapositivas, ni sorpresas el día de publicar.
Empezar por la llamadaCuatro fases
Qué pasa en cada semana y qué necesitamos de ti
1
Llamada y encaje
Media hora. Qué vendes, a quién y qué te preguntan siempre por teléfono. Salimos con el mapa de páginas y el plan que encaja.
2
Guion y contenido
Escribimos la estructura y los textos de cada página con lo que ya tienes. Tú corriges sobre el documento, no sobre la web.
3
Diseño sobre tu contenido
Diseñamos con tus textos reales, nunca con relleno. Lo ves en una dirección privada antes que nadie.
4
Publicación
Apuntamos el dominio, comprobamos formularios, velocidad y legales, y la web sale. Sin ceremonia.
5
Primer mes
Ajustamos lo que se ve raro al usarla de verdad. Es la parte que casi nadie incluye y la que más se nota.
6
Cada mes
Cambios que pidas, revisión de la lista de comprobación e informe en una página. Siempre en la misma fecha.
Lo que te pedimos
Tu parte es pequeña, pero no la podemos hacer nosotros
Los proyectos no se atascan en el diseño: se atascan esperando un logotipo, tres fotos y la respuesta a «¿qué precio ponemos aquí?».
- Una persona que decida Una sola, con capacidad de aprobar. Los comités de tres opiniones duplican los plazos.
- El material que ya tienes Logotipo, fotos, catálogo, folletos. Aunque esté desordenado; ordenarlo es parte de nuestro trabajo.
- Respuestas en 48 horas Cuando te pasemos el guion o el diseño, necesitamos tu revisión en dos días laborables para no romper el plazo.
- Sinceridad sobre el negocio Qué te compran de verdad, qué margen tienes y qué cliente prefieres. De ahí salen los textos que funcionan.
Reglas de la casa
Seis cosas que hacemos siempre igual
Todo por escrito
Lo hablado en una llamada se resume por correo el mismo día. Si no está escrito, no está acordado.
Nada de relleno
No enseñamos diseños con texto latino. Si el contenido no está listo, se escribe antes de diseñar.
Una dirección privada
Ves la web real, navegable y sin indexar, antes de publicar. No una imagen de cómo quedaría.
Plazos con fecha
Cada fase tiene día de entrega. Si se mueve, te lo decimos en cuanto lo sabemos, no el día del vencimiento.
Un interlocutor
Hablas con quien está tocando tu web. Sin gestor de cuentas trasladando mensajes entre dos partes.
Decimos que no
Si lo que pides no te va a servir, te lo diremos y propondremos otra cosa. Cobrar por hacer daño no compensa.
Media hora y sabrás si encajamos
Sin presentación comercial. Preguntas, respondemos, y si vemos que no somos lo que necesitas te lo decimos en la misma llamada.